Kupujący może zrezygnować z zakupu zamówionego w sklepie www.lupine.pl produktu bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty otrzymania zamówienia.
Zgonie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną za produkt niebezpieczny" (Dz. U. N 22, poz. 271 z 2000 r. z póz. zm.) sklep www.lupine.pl gwarantuje zwrot wpłaconej wartości zamówionego produktu i kosztu wysyłki do Klienta, przekazem pocztowym lub przelewem na konto.

Zwrot jest możliwy pod warunkiem, że produkt nie został w żaden sposób uszkodzony, nie był używany, został przekazany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu oraz nie zostały naruszone opakowania hermetyczne i zabezpieczenia eksploatacyjne.

Zwracane produkty należy przesłać na adres:
AMW Polska
ul. Orląt Lwowskich 66/44
02-495 Warszawa

Wraz ze zwracanym produktem należy przekazać dowód zakupu oraz podać numer konta bankowego lub adres, na który mają zostać przekazane pieniądze. Nie przyjmujemy zgłoszeń reklamacyjnych za pobraniem. Koszty przesyłek reklamacyjnych (zwrotnych) nie podlegają zwrotowi.

Za jakość produktów sygnowanych markami oferowanymi w sklepie www.lupine.pl odpowiadają ich producenci lub sprzedawcy. Wszelkie sugestie i uwagi prosimy kierować do nas korzystając z formularza.

Sklep www.lupine.pl jako pośrednik podejmie się wyjaśnienia sprawy u producenta i podejmie wszelkie próby prowadzące do polepszenia jakości produktów bądź usług.